不动产登记，不动产登记这样做

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为持续提升不动产登记质效，市规划资源局不动产登记中心认真落实省自然资源厅关于2024年度全省自然资源和不动产确权登记工作相关要求，坚持“系统集成”与“改革创新”双轮驱动，不断做精业务，创优机制，精心服务市场主体，推动不动产登记工作取得新突破。

近期，南京市房产交易与不动产登记一体化系统上线夫妻间转移登记业务，该业务上线后，增加税务审核环节，强化了对婚姻关系的验证与审查，在承诺时限不变的情况下，进一步降低了业务运行风险。此外，主动提供税费“一次收缴、后台分账”服务，支持数字人民币缴付所有涉房税费，打造了全国不动产登记领域数字人民币支付的“南京样板”，相关案例入选南京市第五批优化营商环境场景及2023年度南京市数字人民币试点优秀场景案例。

在实现26类高频事项“全程网办”基础上，率先启动长三角一体化发展区域不动产登记“全程网办”研究落实工作。今年以来，市规划资源局不动产登记中心面向民生银行、招商银行等多家金融机构开展抵押2.0及存量房全程“不见面服务”宣传推介，联合税务、房产等部门研讨深化长三角区域不动产登记一体化“跨省通办”改革工作，持续提升“全程网办”深度和服务能力。

实施首批17项不动产登记业务“全市通办”，多次开展“送证上门”“交房即发证”服务，全面推行“午间不打烊”“核税等待期间并联收件”等暖心举措。截至目前，不动产登记资料线上查询131.9万次、网办业务1.82万件、现场发证30余本。

以省厅关于建设全国领先的示范化便民窗口要求为指引，成立由纪检、业务、行政等内部科室组成的综合监督组，每月下沉至服务大厅对11大类32个子类重点事项“会诊把脉”，与公证、房产等部门实时联动，形成“1+N”监督格局。通过编发《窗口管理提示单》、窗口管理制度文件抄送、实施集成服务评价等措施，推动提升窗口协同管理质效；通过满意度调查表、服务评价器、投诉专线、电话抽访等方式，收集运用群众意见，倒逼服务作风提升。今年以来，市规划资源局不动产登记中心已开展大厅联合巡查21次，收到外部表扬66次。

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