这篇文章给大家聊聊关于explorerexe,以及关于近期explorer误报问题说明对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
您好,由于火绒误报explorer.exe给您造成的不便我们深感抱歉,该误报为微软补丁更新后触发火绒之前查杀特征导致,涉及系统版本为windows1022h264位和32位,该问题已于2024年1月12日紧急升级病毒库解决,为避免您遇到相同问题,请尽快升级火绒病毒库版本。
若您已经遇到此问题,请按照以下方式处理:
?1、CTRL+SHIFT+ESC调出任务管理器;
?2、左上角,文件--运行新任务--浏览,进入火绒安装路径,双击HRUpdate.exe,点击确定;
?个人版默认安装路径为C:\\ProgramFiles(x86)\\Huorong\\Sysdiag\\bin;
企业版终端默认安装路径为C:\\ProgramFiles(x86)\\Huorong\\ESEndpoint\\bin;
3、可能会弹出火绒升级界面,若没有弹出,需要Alt+Tab切换到升级窗口,点击升级;
4、升级后,再点击任务管理器的文件--运行新任务--输入cmd,勾选“以系统管理权限创建此任务”--在cmd窗口输入sfc/scanfile=c:\\windows\\explorer.exe回车
5、运行新任务输入explorer.exe。
再次抱歉此问题给您带来的困扰,若在解决过程中有任何问题或无法解决,您可以随时私信@火绒安全,我们将在第一时间协助您处理。后续,我们也会持续关注此问题进展并不断优化火绒产品,感谢您对火绒的支持。
关于explorerexe到此分享完毕,希望能帮助到您。